Zusammen betreuen wir über 1.600 Kunden und verstehen uns dabei als Partner auf Augenhöhe mit unseren Kunden. So legen wir viel Wert auf einfache und verständliche Kommunikation und versuchen das "Versicherungschinesisch" zu übersetzen. Viel Wert legen wir zudem auf die Digitalisierung unserer Prozesse, so können unsere Kunden beispielsweise Termine direkt online buchen, ihre Verträge über unsere Kundenapp einsehen und Schäden unbürokratisch melden.
Über allem steht dabei unser Leitspruch "Beratung statt Verkauf". Diesem Credo haben wir uns verschrieben und leben es auch in der täglichen Arbeit.